Sollte sie einmal in die Situation kommen einen Notruf abzusetzen, denken sie einfach an die 5 W-Fragen.
Wer ruft an?
Nennen Sie Ihren Namen und eine Telefonnummer für Rückfragen.
Was ist passiert?
Ummacht, Verkehrsunfall, Brand. Beschreiben Sie Kurz was passiert ist.
Wo ist es passiert?
Nennen Sie die Anschrift und wenn vorhanden den Stadtteil. Sollte das Objekt uneinsehbar sein, geben Sie auch das bitte weiter.
Wie viele sind verletzt?
Wie viele Personen sind im Fahrzeug gesessen, sind Personen eingeklemmt oder Bewusstlos.
Warten auf Rückfragen!
Warten sie ob Rückfragen bestehen, lassen sie Zentrale das Gespräch beenden, so ist gewährleistet, dass keine weiteren Fragen bestehen.